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Reclamo a Compumundo

Producto defectuoso

Compré una computadora Dell inspiron 15 5567 serie 5000 1.000 intel core i 5 con fecha 4/06/2018. Los parlantes no funcionan, la batería no carga y el sistema operativo funciona lento (muy lento). Hoy llevamos la computadora a un local de compumundo con la factura para que reciban el reclamo (dentro de la garantía), pero el vendedor no la tomó, alegando que tenía que reclamar a dell. Ello no corresponde, por cuanto el vendedor, por ley, debe otorgar garantía del producto que vende. Máxime si tenemos presente que se dedica a la venta de productos de computación. Lo que corresponde es que tomen el reclamo y, a todo evento, ellos le reclamen a dell por haberles un producto defectuoso que no estaba en condiciones para su venta.

Comentarios
  • Fernando P

     

    No se contactaron. Voy a COPREC

    03 de Junio a las 8:54 hs.

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    • Fernando P

       

      *

      13 de Junio a las 9:20 hs.

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      • Fernando P

         

        no

        28 de Junio a las 11:42 hs.

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