Quiero fecha de entrega, basta de excusas, quiero lo que pague, o me estafaron?

El dia 29/4/[números] a las 8:34hs. Realize una compra por un total de $ 22.[números].91, el pago fue realizado con visa, es decir lo cobraron en el instante, aun asi llame a VISA para asegurarme y me confirmaron que ya se habia acreditado el pago.El 30/4 logro comunicarme mediante la pagina y me dicen que en 8 dias habiles tengo el pedido, estamos a 23/5 y aun no tengo lo que abone, hace una semana que el pedido se encuentra en ( armado final del pedido (en breve te informamos la fecha)
Compre un mother, un micro, una memora y una fuente, es para una pc de trabajo, la cual llevo 25 dias sin poder trabajar con la pc, ya que no tengo las partes, yo entiendo que estamos en pandemia a nivel mundial, pero hay gente que compro dias despues que yo, y ya tienen todo, no deseo que me reintegren nada, ya que con ese dinero, hoy en dia no compro nada, solamente quiero lo que pague, quiero saber una fecha en la cual voy a recibir lo que pague, no soy un ladron, que los esta obligando, soy un cliente que abono en el instante, encima puse forma de entrega: moto express , para agilizar, pero nada, sinceramente ya estoy desesperado, me siento totalmente estafado, no cumplen con los tiempos, se escudan de la pandemia y del personal reducido, borran mensajes de Facebook que pasa no quieren que los futuros clientes se den cuenta lo que son realmente?el dia 20/5 compre en ml una placa de video, y me llego al otro dia, en compra gamer algo no anda bien..mi numero de pedido es:[números] espero puedan ayudarme desde este medio, gracias!