Reclamo a Compragamer
Hice una compra de unos componentes el 19/4, todos figuraban en stock, resulta que faltan componentes al stock, hace una semana que no me puedo comunicar ( no responden ni por telefono ni por Facebook y necesitaría hablar con alguien y me den una respuesta, sabemos que estamos complicados con la cuarentena, pero un contacto o respuesta para el cliente no esta demás.
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[SOLUCIONADO] Cancelaron reserva paga y no responden, se quedaron con la plata
Hice una compra por la pagina (pedido [números]), realice el pago por deposito en efectivo y subí el comprobante en tiempo y forma, luego me cancelaron la reserva y no me responden, se me quedaron con la plata que deposite y no dan ni respuesta ni solución
Problema con cooler
Hola, buen día. compré un cooler líquido id-cooling dx[números] max white en compragamer. Al sacarlo de la caja para verificar compatibilidad, descubrí que no entra físicamente en el gabinete cougar fv[números] rgb white que compré, ya que el radiador mide [números]…
[SOLUCIONADO] Un proceso largo para un cambio y no te contestan
Hice una compra de una placa madre , cuendo me llego no era compatible con mi micro y tengo que hacer un cambio. Explique mi situacion , le explique que apenas lo abri y vi q no era compatible lo volvi a envolver y que esta en perfecta condiciones , le mande las foto…
Fernando B
No se solucionó, sigue igual de cuando hice el reclamo, y los productos me figuran que hay que esperar que ingresen al stock, cuando compré habia stock. Ya sabemos como estamos, pero un contacto de cliente para tener una idea del pedido, no tengo apuro en recibir los productos (tampoco que tarden 1 mes mas, ya van 15 dias y naranja)
02 de Mayo a las 9:37 hs.
Fernando B
solución recibida:
El pedido llego exactamente a los 30 días a hecha la compra, desde que en el seguimiento marcó que llegaron los elementos que faltaban, de ahí en adelante solo tardó 3 a 4 días en tenerlo en casa. Lo único q se reclama es la falta de contactos para atender al publico, ni un numero de teléfono, casilla de correo, red social, nada de nadan, alguien q te dijera realmente lo q pasaba, pq la realidad es q estaba esperando sin garantía de nada a q me manden las cosas
28 de Mayo a las 9:40 hs.