Reclamo a Compara En Casa
Hace mas de tres meses que intento recuperar mi contraseña de mi cuenta. La pagina web nunca envia el link. El char de atencion te mandan al [números]y del [números] te mandan a la pagina. Es una tomada de pelo. Pésima la atención al cliente! el whatsapp tambien te manda a la magina! todo automatizado para boludiarte!!!
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Débitos automáticos sin autorizar
Débitos en mi tarjeta de crédito, sin consentimiento y sin información por nigun medio aplico cargos en mi tarjeta visa (al momento en 2 oportunidades. Cada 3 días) sin motivo. No hay manera de comunicarse, con persona que responda.
Necesito la baja de seguro no contratado
Buenas, me estan cobrando un seguro de [números] y pico de pesos no solicitado ni contratado, no se de q es y a q se refiere, me aparece directamente en la tarjeta.
Débitos sin autorización
Hola estoy recibiendo en mi tarjeta de crédito débitos de comcasa seguros por [números] pesos de algo que yo no compre porfabor dar de baja
MICAELA S
acaba de intentar y aún No funciona la sección de crear/recuperar contraseña. Nunca llega el correo con el Link. Se comunicaron por whatsapp para informarme que se iban a comunicar los de Sistema, y aún espero... Una vergüenza todo lo que hay que reclamar por algo tan simple...
19 de Diciembre a las 9:40 hs.
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MICAELA S
Aún sigo esperando que el departamento técnico se comunique conmigo! Aún No puedo blanquear mi contraseña y me siguen pateando por los diferentes medios de atención.
30 de Diciembre a las 8:21 hs.
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MICAELA S
Sigue todo tal cual...
15 de Enero a las 8:10 hs.
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Compara En Casa Representante de Compara En Casa
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MICAELA S
23 de Abril a las 13:49 hs.
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MICAELA S
imposible entrar a hacer algún cambio...
24 de Abril a las 8:19 hs.
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Compara En Casa Representante de Compara En Casa
propuso una solución:
Micaela, como estas?
Las opciones para el logueo al sistema de autogestión tienen como alternativa, además del mail y contraseña, el uso de datos tales como Patente + DNI. Recorda que si cambiaste tu número de teléfono registrado el link que enviamos por wtsp no va a llegar correctamente. Te enviamos un mail con los detalles para verificar ese dato.
¡Esperamos que puedas solucionarlo!
Saludos.
28 de Abril a las 9:46 hs.
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