Reclamo a Compara En Casa
Di de alta un seguro para mi auto, hice el pago de alrededor de 35mil pesos y luego recibi un debito automatico de mi tarjeta de mercadopago por parte de comparaencasa por un valor de [números]$ dos dias despues de contratar y pagar el seguro. Luego 7 dias despues volvi a tener un debito automatico a la misma cuenta otra vez por [números]$. Compara en casa nunca respondio el porque de ese segundo debito por lo que pause mi tarjeta. Hoy 7 dias despues del segundo debito se hizo un tercer intento para sacar otra vez [números]$ de mi cuenta la cual no se pudo hacer ya que se pauso esa tarjeta. No tienen contacto ni responden los reclamos.
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Débitos automáticos sin autorizar
Débitos en mi tarjeta de crédito, sin consentimiento y sin información por nigun medio aplico cargos en mi tarjeta visa (al momento en 2 oportunidades. Cada 3 días) sin motivo. No hay manera de comunicarse, con persona que responda.
Necesito la baja de seguro no contratado
Buenas, me estan cobrando un seguro de [números] y pico de pesos no solicitado ni contratado, no se de q es y a q se refiere, me aparece directamente en la tarjeta.
Débitos sin autorización
Hola estoy recibiendo en mi tarjeta de crédito débitos de comcasa seguros por [números] pesos de algo que yo no compre porfabor dar de baja
Compara En Casa Representante de Compara En Casa
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas N
23 de Abril a las 13:51 hs.
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Lucas N
nunca me devolvieron el importe debitado indebidamente, nunca tuve respuesta por parte de comparaencasa de cual fue la razon del debito y la unica forma de solucionarlo fue anular por completo el seguro automotor que tenia mediante ellos, bloquear las tarjeta de la cual hacian el debito y sacar una nueva con otro numero. Luego tuve que dar de alta el seguro directamente con el proveedor y no a traves de ellos, y asi ya no tuve mas el cobro de ****$ semanales.
26 de Abril a las 19:36 hs.
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Compara En Casa Representante de Compara En Casa
propuso una solución:
Lucas, como estas?
Revisamos tu caso y no advertimos costos extraordinarios en la cuota de tu seguro, quizás la confusión sea cómo se muestran los cargos de manera discriminada. Para darle transparencia a tu consulta te enviamos un mail con los detalles del caso. Esperamos que sea de ayuda la información provista.
Saludos!
28 de Abril a las 8:52 hs.
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