Reclamo a Colonia Express
El día 24/05 hice una compra vía web de colonia express, tres pasajes a colonia fecha 6/07 para las 12 del mediodía, lo compre con tarjeta de crédito en tres cuotas sin interés, al finalizar la compra me dice que rechazaron mí pago que intente con otro medio. Me fijo en mí cuenta y ya me habían descontado la primer cuota de $[números], llamo a visa y me dicen q el pago se había realizado correctamente, llamo a colonia express y me dicen q el pago se encontraba rechazado, a todo esto me quedo sin el dinero y sin los pasajes, necesito q me reembolsen a la tarjeta o q me acepten el pago q hice y me den los pasajes, ya q al llamar a las dos partes ninguna me brinda una solución.
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Error en fecha de pasaje
Ayer saqué un wine day y llené todos los campos solicitados, puse la fecha de viaje como 10/09 y pague. Cuando me llegaron los tickets por mail, la fecha de viaje era para el 13/5, al otro día. No había un teléfono de atención las 24 horas y tuve que esperar hasta las …
[SOLUCIONADO] Pido la devolución del dinero pago o un pasaje nuevo
Hice una reserva nº [números] y efectue el pago del pasaje por pago fácil, operación nº [números] [números] [números] el lunes 30/03. El día anterior era domingo y pf estaba cerrado. Me dicen que cancelaron la compra porque habían pasado 48 horas de la reserva. tengo …
Colonia express abusivo
Mis hijos nos regalaron un day tour a *****ia para el día 21-09 pasado, pero el día anterior tuve que avisar que no podíamos viajar porque tuve una lumbalgia que afectó directamente la movilidad. La empresa respondió que dejaba abierto por 6 meses el viaje pero que cob…
Daniela C
solución recibida:
Se canceló el pago con tarjeta de crédito y me liberaron el saldo de la cuota q había abonado los pasajes
10 de Junio a las 18:45 hs.