Reclamo a Colonia Express
Necesito reprogramar tickets abiertos y no responden los llamados.
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Error en fecha de pasaje
Ayer saqué un wine day y llené todos los campos solicitados, puse la fecha de viaje como 10/09 y pague. Cuando me llegaron los tickets por mail, la fecha de viaje era para el 13/5, al otro día. No había un teléfono de atención las 24 horas y tuve que esperar hasta las …
[SOLUCIONADO] Pido la devolución del dinero pago o un pasaje nuevo
Hice una reserva nº [números] y efectue el pago del pasaje por pago fácil, operación nº [números] [números] [números] el lunes 30/03. El día anterior era domingo y pf estaba cerrado. Me dicen que cancelaron la compra porque habían pasado 48 horas de la reserva. tengo …
Colonia express abusivo
Mis hijos nos regalaron un day tour a *****ia para el día 21-09 pasado, pero el día anterior tuve que avisar que no podíamos viajar porque tuve una lumbalgia que afectó directamente la movilidad. La empresa respondió que dejaba abierto por 6 meses el viaje pero que cob…
Ana S
Voy avanzando en la espera, en las posiciones y cuando llega mi turno me cortan.. Ya perdí 2 horas en el teléfono y siempre pasa igual. Por favor que me contacten urgente.
12 de Enero a las 18:48 hs.
Ana S
solución recibida:
Pude contactarme y ser atendida. Sugiero que llamen a primer hora por la mañana.
13 de Enero a las 10:45 hs.