Reclamo a Colonia Express
Compre tres pasajes más bodega hace un mes aprox. Ahora el auto que íbamos a llevar tiene un problema y necesito viajar con el otro. Me quieren cobrar la diferencia de la tarifa que compré con la más alta y encima me hacen devolver el descuento que me hicieron oportunamente con la [números]. Todo porque la tarifa no acepta cambios... Estamos hablando de un auto! no es otro persona ni cambio de fecha... No logro entenderlo. Son más de 6mil pesos... Una falta de cordura.. Insisto, es un auto y es mío también... Me supera.
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Error en fecha de pasaje
Ayer saqué un wine day y llené todos los campos solicitados, puse la fecha de viaje como 10/09 y pague. Cuando me llegaron los tickets por mail, la fecha de viaje era para el 13/5, al otro día. No había un teléfono de atención las 24 horas y tuve que esperar hasta las …
[SOLUCIONADO] Pido la devolución del dinero pago o un pasaje nuevo
Hice una reserva nº [números] y efectue el pago del pasaje por pago fácil, operación nº [números] [números] [números] el lunes 30/03. El día anterior era domingo y pf estaba cerrado. Me dicen que cancelaron la compra porque habían pasado 48 horas de la reserva. tengo …
Colonia express abusivo
Mis hijos nos regalaron un day tour a *****ia para el día 21-09 pasado, pero el día anterior tuve que avisar que no podíamos viajar porque tuve una lumbalgia que afectó directamente la movilidad. La empresa respondió que dejaba abierto por 6 meses el viaje pero que cob…