Contactar a Colgate

Reclamo a Colgate

Tapa roscada de la pasta, rota

[Solucionado]

Compre un colgate total 12, de [números]gr.
pero me vino explotado, lo saque de la caja y tenia la tapa que va enroscada al tubo, rota, no enrosca y pierde toda la pasta.
no es la idea tener que usarlo de esa manera. Es poco higiénico.
necesito una respuesta sobre este problema.
gracias

Comentarios
  • Colgate Representante de Colgate

     

    propuso una solución:

     

    Intentamos comunicarnos con usted el día 22 de mayo. Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.

    Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestros canales:
    Teléfono: 0-***-***-****
    Correo electrónico: ****colgate.com.ar en la opción Contacto.
    Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateArgetina

    Atentamente,
    Centro de Atención al Consumidor
    Colgate- Palmolive Argentina

    22 de Mayo a las 18:33 hs.

  • Nahuel Z

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron de Colgate y dieron vía a la solución del problema, reintegrandome el producto con envío a domicilio.

    09 de Julio a las 19:26 hs.

Más reclamos hacia Colgate

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas