Reclamo a Colgate
Buenas noches !!! por segunda vez me pasa hace años yo y mi familia compramos los productos colgate y esta vez nuevamente hicimos las compras como todos los meses y resulta que dos pomos de colgate total 12 están totalmente secos presento el reclamo ya que no son productos económicos necesito una solución por favor desde ya muchas gracias
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Falla en producto sin reposicion
Siempre compre pastas colgate, una vez me llego con la tapa del pote cortada, por lo que se seca la pasta ya que el paquete está roto (no me queje), luego me paso con otra de sus pastas a lo que mande el reclamo con fotos y todo. Quedaron en enviarme la reposición del …
[SOLUCIONADO] Pasta dental abierta
Compré una pasta dental y vino derretido el fondo del envase por ende abierto y la pasta dental está seca. quisiera un resarcimiento por este inconveniente.
Envase dentrifico perforado
Compre dentrifico rojo white y se abrió la parte de atrás, se endureció todo el producto. lástima buqué no tienen para adjuntar fotos
Colgate Representante de Colgate
Intentamos comunicarnos con usted el día 13 Diciembre ****. Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.
Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
Teléfono: 0 *** *** ****
Correo electrónico: ****colgate.com.ar en la opción Contacto.
Facebook: ****s://****facebook.com/Colgate Argentina
Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Argentina
13 de Diciembre a las 17:12 hs.
Romina S
No he recibido ningún llamado para que me den una solución
25 de Diciembre a las 4:17 hs.
Colgate Representante de Colgate
Intentamos comunicarnos con usted el día 03/01/****. Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.
Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
Teléfono: 0-***-***-****
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Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive México
03 de Enero a las 13:20 hs.
Romina S
solución recibida:
Fueron muy amables y solucionaron muy rápido el inconveniente
28 de Marzo a las 18:21 hs.