Reclamo a Colgate
El día de ayer abrimos 2 (dos) pastas dental "triple acción" por 90grs, una para cada baño, y resulta que ambas están mal selladas dejado, por lo que cuando se presiona el pomo, se sale contenido por abajo. Por si sirve de ayuda, en nro de lote que tiene es 3102ar1118, h del otro lado dice exp 0425.
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[SOLUCIONADO] Falla en producto sin reposicion
Siempre compre pastas colgate, una vez me llego con la tapa del pote cortada, por lo que se seca la pasta ya que el paquete está roto (no me queje), luego me paso con otra de sus pastas a lo que mande el reclamo con fotos y todo. Quedaron en enviarme la reposición del …
[SOLUCIONADO] Pasta dental abierta
Compré una pasta dental y vino derretido el fondo del envase por ende abierto y la pasta dental está seca. quisiera un resarcimiento por este inconveniente.
Envase dentrifico perforado
Compre dentrifico rojo white y se abrió la parte de atrás, se endureció todo el producto. lástima buqué no tienen para adjuntar fotos
Paul H
Si me facilitan un mail, les puedo enviar fotos del producto fallado.
27 de Agosto a las 22:58 hs.
Colgate Representante de Colgate
Recibimos el contacto del Sr. Paul el día 31/agosto/****, y brindamos la atención necesaria.
Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestros canales:
Teléfono: 0-***-***-****
Correo electrónico: ****colgate.com.ar en la opción Contacto.
Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateArgentina
Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Argentina
31 de Agosto a las 11:32 hs.
Paul H
Hola, buenos días! Muchas gracias por el tratamiento aplicado al reclamo. El día de ayer recibí lo que prometieron cuando se comunicaron conmigo el pasado 31/08/23.
21 de Setiembre a las 13:15 hs.