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Reclamo a Colgate

Es el segundo dentífrico que se abre el lateral. aún lo tengo aún el

Compré 2 dentífricos colgate total 12 y se empezó a abrir el lateral hasta quedar totalmente abierto. El contenido del envase lo saco desde ahí porque no se puede usar de otra manera. Además del enchastre que hace.

Comentarios
  • JULIA E

     

    Si bien se comunicaron conmigo quedaron en hacerme llegar una compensación. Aún no la he recibido. Hasta que no llegue mi respuesta será que AUN NO HA SIDO SOLUCIONADO.

    13 de Noviembre a las 7:42 hs.

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    • JULIA E

       

      Porque quedaron en acercarme una atención por el dentífrico fallado que mucho se desperdició y aún no he tenido noticias.

      28 de Noviembre a las 7:54 hs.

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      • Colgate Representante de Colgate

         

        "Recibimos el contacto de la Sra. JULIA EDITH RUSCH el día 31/10/****, y brindamos la atención necesaria.

        Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
        Teléfono: 0-***-***-****
        Correo electrónico: ****colgate.com.ar en la opción Contacto.
        Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateArgentina

        Atentamente,
        Centro de Atención al Consumidor
        Colgate- Palmolive México"

        28 de Noviembre a las 11:33 hs.

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        • JULIA E

           

          No entiendo su respuesta. Significa que estoy esperando en vano? Yo mencioné lo que me dijo el empleado que me atendió telefónicamente.

          28 de Noviembre a las 11:52 hs.

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          • Colgate Representante de Colgate

             

            "Recibimos el contacto de la Sra. JULIA EDITH RUSCH el día 31/10/****, y brindamos la atención necesaria.

            Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
            Teléfono: 0-***-***-****
            Correo electrónico: ****colgate.com.ar en la opción Contacto.
            Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateArgentina

            Atentamente,
            Centro de Atención al Consumidor
            Colgate- Palmolive México"

            09 de Diciembre a las 17:23 hs.

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            • JULIA E

               

              Me mandaron un mensaje el 01/12 donde me decían que en breve estarían pasando por mi domicilio para entregar el envío de la empresa COLGATE PALMOLIVE AEG S.A. Aún los estoy esperando.

              11 de Diciembre a las 10:49 hs.

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              • Colgate Representante de Colgate

                 

                "Hemos entrado en contacto directo para darle seguimiento a la reclamación.

                Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
                Teléfono: 0-***-***-****
                Correo electrónico: ****colgate.com.ar en la opción Contacto.
                Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateArgentina

                Atentamente,
                Centro de Atención al Consumidor
                Colgate- Palmolive Argentina"

                19 de Diciembre a las 19:46 hs.

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