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Reclamo a Colgate

Envase vacío en un tripack

Compré en supermercados líder (chile) un tripack de desodorantes ladyspeect y, uno de ellos venía vacío. Pagué casi $7.[números].- pesos chilenos, venían sellado. Entre todo lo que compré venía un acondicionador de cabello y se reventó en mi bolso (pasé después del trabajo) metí boleta, teléfono y artículos personales y todo se ensució por ende la boleta de destrozó y el supermercado no se hace responsable. Es entendible porque ellos no envasan los productos. Espero respuesta y solución.

Comentarios
  • Colgate Representante de Colgate

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Susana!

    Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación bajo el número de caso **********.

    Te recordamos que estamos disponibles a través de nuestros canales:

    Teléfono: ***-***-***
    Correo electrónico: atencional_consumidor*colpal.com
    Facebook: ****facebook.com/ColgateChile

    ¡Siempre será un placer atenderte!

    Atentamente,
    Centro de Atención al Consumidor
    Colgate - Palmolive Chile

    17 de Febrero a las 12:24 hs.

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