Reclamo a Colgate
Compre un enjuague bucal de la marca colgate en el mayorista vital.
al girar la tapa para romper el precinto me encuentro que la tapa estaba rota. El precinto tapaba esa abertura por eso el líquido no se derramaba. Pero al esta rota la tapa el producto no tiene la misma fragancia que uno sellado de forma correcta.
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Alicia
Nadie se comunica
03 de Octubre a las 7:08 hs.
Alicia
Sin novedades
03 de Octubre a las 7:09 hs.
Alicia
Nadie se comunica para solucionar
03 de Octubre a las 7:09 hs.
Alicia
Me enviaron un link pero es automático, no han vuelto a responder.
11 de Octubre a las 2:00 hs.
Alicia
Sin respuesta
12 de Octubre a las 16:45 hs.
Alicia
Llame por teléfono a atención al consumidor de colgate. Y quedaron en enviar un producto similar. Dentro de 4 a 6 semanas.
18 de Octubre a las 19:18 hs.
Colgate Representante de Colgate
"Recibimos el contacto del Sra. Alicia el día 04/10/****, y brindamos la atención necesaria.
Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
Teléfono: 0-***-***-****
Correo electrónico: ****colgate.com.ar en la opción Contacto.
Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateArgentina
Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Argentina"
28 de Noviembre a las 11:37 hs.
Alicia
solución recibida:
Recibí el envío de un producto de reemplazo.
Gracias.
28 de Noviembre a las 13:32 hs.