Reclamo a Colgate
Buen día. Compré una colgate plax que vence en el 2021, pero al usarla tiene un sabor extraño, muy desagradable, pica muchísimo en contacto con la boca y lengua y además tiene un olor diferente. Tampoco tiene su característico sabor a menta. ¿compré un producto con error de fábrica o me fue vendido un producto de imitación?
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Falla en producto sin reposicion
Siempre compre pastas colgate, una vez me llego con la tapa del pote cortada, por lo que se seca la pasta ya que el paquete está roto (no me queje), luego me paso con otra de sus pastas a lo que mande el reclamo con fotos y todo. Quedaron en enviarme la reposición del …
[SOLUCIONADO] Pasta dental abierta
Compré una pasta dental y vino derretido el fondo del envase por ende abierto y la pasta dental está seca. quisiera un resarcimiento por este inconveniente.
Envase dentrifico perforado
Compre dentrifico rojo white y se abrió la parte de atrás, se endureció todo el producto. lástima buqué no tienen para adjuntar fotos
Daniela N
No recibí respuesta después de haber dado los datos adicionales que me fueron solicitados.
24 de Noviembre a las 15:52 hs.
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Colgate Representante de Colgate
"Intentamos comunicarnos con usted el día 11/25/****. Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.
Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
Teléfono: ***** *** ****
Correo electrónico: ****colgate.com.mx en la opción Contacto.
Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateMexico
Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive México
"
18 de Mayo a las 8:39 hs.
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