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Reclamo a Colgate

Cepillo de dientes se le salen las cerdas

[Solucionado]

Hola, que tal? estoy muy desconforme con sus cepillos de dientes. Es la segunda vez que compro (compraba siempre) y se le salen las cerdas al cepillo en el priemer o segundo uso, haciendo que deba tirarlos ya que sino quedan todas en mi boca. Tengo fotos si quieren que explique mejor lo que sucede.

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Comentarios

  • Aldana M

     

    Porque no me dieron ninguna solución... no es que no me parece válida. No existió ninguna propuesta

    17 de Julio a las 12:01 hs.

  • Colgate Representante de Colgate

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana M

    18 de Julio a las 9:43 hs.

  • Colgate Representante de Colgate

     

    Intentamos comunicarnos con usted los días 12 y 17 de julio. Hemos enviado dos correo electrónicos para darle seguimiento a su reclamación.

    Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
    Teléfono:0-***-***-****
    Pagina Web: www.colgate.com.ar en la opción Contacto.
    Facebook: https://www.facebook.com/Colgate

    Atentamente,
    Centro de Atención al Consumidor
    Colgate- Palmolive

    18 de Julio a las 9:45 hs.

  • Colgate Representante de Colgate

     

    "Intentamos comunicarnos con usted el día 19 de julio. Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.

    Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestros canales:
    Teléfono: 0-***-***-****
    Sitio web: www.colgate.com.ar en la opción Contacto.
    Facebook: https://www.facebook.com/Colgate

    Atentamente,
    Centro de Atención al Consumidor
    Colgate- Palmolive

    19 de Julio a las 12:38 hs.

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