Reclamo a Colchones Paraiso
Compre dos colchones mas almohadas y colchoneta de 2*2 hace mas de una semana y llevan 3 dias de retraso en la entrega,de manera que pretenden entregar mi pedido diez días después de la compra y fuera de todo no me contactaron y por error y negligencia de la empresa y la solución que dan es que me tengo que esperar a una nueva programación par mi entrega.
todo esto me parece una falta de respeto y de sería y profesionalismo para este tipo de procesos
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Daño de colchón se salio un resorte
Compre un colchón a través de muebles y accesorios, la etiqueta tiene fecha de fabricación el 02/08/[números] y se salio un resorte qué daño también la cama
No me dan el paz y salvó según ellos no he pagado la totalidad
Hace más de un año yo le pregunté a un asesor de colchones paraíso la totalidad de mi crédito para cancelarlo el me indico y cancele la totalidad que el me dijo, pasado un año me empezaron a llamar que supuestamente estaba en mora que tenía que pagar casi [números].[nú…
Colchón garantía
Compré un colchón en el [números], me dijeron que tenía 7 años de garantía, la calidad del mismo bastante deficiente y no he podido contactar con ellos
Fernando P
Compramos una silla el 21 de noviembre y a la fecha 29 de Dic. no la han entregado. Dicen que tienen problemas logísticos y de producción.
Gracias, lo que sucede es que de acuerdo al contrato de compra el producto debía ser entregado :” Te recordamos nuestros tiempos de entrega; para Bogotá y Sabana el producto se entregará entre 15 y 20 días hábiles posterior a su compra, para otros destinos nacionales entre 23 y 26 días hábiles aproximadamente. Si tu compra es de muebles, las entregas se hacen entre 15 y 20 días hábiles en Bogotá y a nivel nacional” O sea los tiempos están vencidos.
Hace diez día me respondieron que el problema era logístico.
De ser posible denme por favor una fecha.
28 de Diciembre a las 19:55 hs.
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