Reclamo a Colchones Paraiso
Buenas noches, hace 8 días compramos un colchón de 1,60 * 1,90, con base, plumón , y cabecero, nos dijeron que nos lo entregarían a los 8 días después de las tres pm, a las 3:30 llamamos para saber el estado de la entrega y nadie nos da razón, nos dicen que si nadie nos han llamado, que van averiguar y devuelven la llamada, nadie devuelve la llamada así que volvemos a llamar y nos dan otro numero para comunicarnos en donde no saben de qué pedido estamos hablando y nos piden que enviemos una foto de la orden de pedido. Que ya es muy tarde y que como es festivo llamemos el martes para ver cómo nos "colaboran", fuimos a solicitar el reembolso del dinero por incumplimiento en la entrega y esperamos que sean diligentes por lo menos en ese trámite
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Daño de colchón se salio un resorte
Compre un colchón a través de muebles y accesorios, la etiqueta tiene fecha de fabricación el 02/08/[números] y se salio un resorte qué daño también la cama
No me dan el paz y salvó según ellos no he pagado la totalidad
Hace más de un año yo le pregunté a un asesor de colchones paraíso la totalidad de mi crédito para cancelarlo el me indico y cancele la totalidad que el me dijo, pasado un año me empezaron a llamar que supuestamente estaba en mora que tenía que pagar casi [números].[nú…
Colchón garantía
Compré un colchón en el [números], me dijeron que tenía 7 años de garantía, la calidad del mismo bastante deficiente y no he podido contactar con ellos
mromeroc
Aún no han hecho la devolicion del dinero
01 de Noviembre a las 10:20 hs.
Comentar
Colchones Paraiso Representante de Colchones Paraiso
propuso una solución:
Hola , hemos intentado ponernos en contacto contigo al correo electrónico que nos dejas registrado y no ha sido posible recibir respuesta de parte tuya con el fin de poder escalar tu caso y buscar una soluciona, así las cosas, te agradecemos brindarnos respuesta del mismo para poder iniciar el proceso.
¡Gracias por comunicarte con nosotros!
05 de Diciembre a las 11:49 hs.
Comentar