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Reclamo a Coelsa

Falta de acreditacion de un dinero

El dia 9 de mayo del corriente se realiza un transferencia a mi cuenta de mercado pago, desde una cuenta del banco nacion, por la suma de $ [números], la cual aun no fue acreditada aun.
al realizar el reclamo pertinente a mercado pago me informan que el citado importe nunca ingreso al sistema, por lo cual debia contactarme con ustedes....

Comentarios
  • Coelsa Representante de Coelsa

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Hector,
    Le informamos que deberá canalizar su consulta a través del banco (o Prestador de servicios en caso de un PSP) del cual es usted cliente, a fin de que analicen y den curso a su solicitud.

    COELSA se dedica al proceso de transacciones electrónicas entre bancos y es ajena a toda relación contractual con los clientes de las distintas entidades.

    Saludos cordiales.

    09 de Junio a las 10:30 hs.

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    • Hector O

       

      No me han solucionados aún, porque el faltante de dinero que reclamo no se acredito en mi cuenta, se tiran la pelotita uno a otros como si fuera que yo cámara plata.
      Señores soy un laborando más y para mi **** pesos es mucha plata para que se este perdiendo así nomas como si nada...

      24 de Junio a las 13:34 hs.

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      • Paula A

         

        Aún no lo has solucionado?
        Me pasó lo mismo con una transferencia el 6 de mayo. Me piden lo del COELSA pero es MERCADOPAGO quien se tiene que responsabilizar.
        Deberíamos juntarnos todos los afectados y hacerle una demanda por robar nuestro dinero.

        30 de Junio a las 23:27 hs.

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