Reclamo a Cobro Express
Buenos días realice un pago a Mercado Pago a través de cobro express y el vendedor al no tener el producto me devolvió a la cuenta donde hice el pago. Lo he pedido al agente de cobro express y no he tenido respuesta.
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Cobro indebido
Cobro indebido del 1% en pagos en efectivo o con tarjeta de débito por "costo del servicio".
Perjucio economico por falta de seriedad de cobro express
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Hace 20 dias que no se puede pagar ads google y dicen que es por el sistema
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Cobro Express Representante de Cobro Express
Buen día
Estimado, el dinero debe volver del vendedor a su cuenta de Mercado Pago. A dicha empresa debe solicitarle la devolución o bien puede utilizar el dinero que queda en su cuenta para realizar una nueva compra.
Saludos
29 de Agosto a las 9:09 hs.
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Sergio M
Buenas noches yo hice desde un agente de pago en la localidad de sol de julio dpto ojo de agua Pcia de Santiago del estero . Ese dinero fue a la cuenta del vendedor y al no tener el producto devolvió a una cuenta a un mail que no tengo asociada la cuenta de mercado pago. Espero puedan solucionar
29 de Agosto a las 22:16 hs.
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Cobro Express Representante de Cobro Express
Estimado, buen día. Ese inconveniente ya es ageno a Cobro Express. Debe solucionarlo con Mercado Pago y el vendedor.
30 de Agosto a las 9:01 hs.
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Sergio M
Buenas tardes !! Ya reclamé al vendedor y me dijo que el devolvió el dinero a un mail que puso cobro express en su sistema. Por favor envienme un número de defensa al consumidor ya agoté instancias..
02 de Setiembre a las 22:24 hs.
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Cobro Express Representante de Cobro Express
Buen día Sergio, acabamos de enviarle un mail a su casilla de correo para continuar con la gestión por ese medio. A disposición
Saludos
03 de Setiembre a las 10:39 hs.
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Sergio M
No he recibido aún la solución !! Cobro expres se puso en contacto conmigo y me contestó que me dirija entre el vendedor y mercado pago
14 de Setiembre a las 5:58 hs.
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Cobro Express Representante de Cobro Express
Buen día.
Estimado. La empresa Mercado Pago está solicitando que usted se comunique con su centro de atención al cliente.
Saludos
16 de Setiembre a las 9:00 hs.
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