Reclamo a Cobermed
Negativa de la empresa a autorizar la realización de una cistoscopía diagnóstica en el prestador solicitado por el médico tratante, pese a tratarse de un establecimiento que figura en cartilla y donde se encuentra radicado el profesional que indicó el estudio.
la práctica fue indicada por el médico urólogo tratante del sanatorio san lucas (san isidro), establecimiento que forma parte de la cartilla de prestadores del plan de salud.
previo a la emisión de la orden médica se realizaron consultas administrativas a la empresa con el objetivo de confirmar si dicha práctica podía realizarse en ese establecimiento. Dichas consultas no fueron respondidas oportunamente.
incluso, la propia inteligencia artificial de la aplicación de la prepaga informó que el sanatorio san lucas cuenta con la especialidad de urología y que allí se realizan prácticas urológicas como la cistoscopía diagnóstica.
en función de esa información y por indicación del médico tratante, se procedió a emitir la orden médica correspondiente y a programar quirófano para la realización del estudio en el sanatorio san lucas.
posteriormente se solicitó formalmente la autorización de la práctica indicando expresamente dicho prestador.
sin embargo, la empresa emitió una autorización derivando unilateralmente el estudio al sanatorio colegiales, sin brindar una justificación médica concreta ni explicar por qué la práctica no podría realizarse en el prestador solicitado que forma parte de la cartilla.
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No me devuelven mi dinero
Mi reclamo es por la prepaga cober ( sanatorio colegiales). en febrero me ofrecieron asociarme, me cobraron la cuota de marzo, me rechazaron, inventandome enfermedades inexistentes y estamos en mayo, y nunca me reintegraron mi dinero. cantidad de reclamos telefónicos…
Autorizaciones de estudios derivan siempre a colegiales
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Baja cobermed
El dia 23/12/24 solicite la baja de mi prepaga cobermed (cobensil) para que se haga efectiva en enero del [números], debido a que hice un traspaso a otra prepaga . La gente de cobermed me esta diciendo que me tienen que cobrar enero tambien y esto es incorrecto, debido…
Porta M
Sistematicamente envian todos los estudios al sanatorio colegiales, mi medico tratante que esta en cartilla atiende en el sanatorio san lucas que esta en cartilla como prestador para este tipo de estudios y igualmente lo derivan al sanatorio colegiales teniendo que comenzar con otro medico tratante antes de hacer el estudio lo que deriva en un retraso innecesario de un estudio que podria indicar cancer.
30 de Marzo a las 7:41 hs.
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Porta M
tuvimos que hacerlo particular
13 de Abril a las 7:33 hs.
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