Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas tardes;mí problema es que no me deja ingresar con mí mail y usuario, voy a la opción de reestablecer contraseña, hago todo el procedimiento y el problema persiste. Yo viajó diariamente y es de mucha utilidad el beneficio.muchas gracias
Publicado 18 de Marzo
Hola necesito canjear puntos, yo viajo siempre y ya van 3 boletos que no se ven reflejados los puntos. Me comunique por mail pero los puntos no se vieron reflejados y viajo seguido, necesito una respuesta
Publicado 30 de Agosto
No suman puntos compre varios pasajes y no los suman reclame varias veces y no te responden
Publicado 27 de Setiembre
Compre pasajes en el mes de julio y agosto y no me cargaron puntos les mandes 2 mails y no responden
Publicado 30 de Agosto
Buen dia, llevo varios viajes desde <a href="/santa-rosa">Santa Rosa</a> la pampa a buenos aires y viceversa, y desde el mes de abril q no se me cargan los puntos, como hay q hacer para cargarlos manal o que se actualicen los mismos
Publicado 29 de Agosto
No me carga los puntos , llevo meses viajando y tildando que soy miembro del club y nada no me cargan mis kilometros ademas no responden los mails en los que pido una solucion del problema ,,, es una verguenza
Publicado 29 de Julio
Viajo diario con una de las empresas asiciadas a club recorrer y no se me han sumado los kilómetros, es el tercer correo que mando para saber si alguien pueda darme una solución.
Publicado 28 de Julio
Desde el mes de abril no me cargan los puntos de los viajes que he realizado y necesito viajar con esos puntos que sumé, realice 5 viajes aproximadamente desde esa fecha hasta ahora
Publicado 09 de Julio
Hola buenas soy carla justiniano [números] todavía no me cargan los km a la pagina y necesito viajar de forma urgente y ya mandé correo para reclamar
Publicado 21 de Junio
Hace un mes que no me suman los puntos en club recorrer. Y viajo todas las semanas. Saludos
Publicado 21 de Mayo
Cuando quiero hacer un canje de pasaje me salta el error "los datos del usuario no son correctos". En efecto, mi apellido está mal. Pero no me permite la modificación. No responden por ningún medio! bien que para comprar los pasajes por urquiza no hay problema. Yo viajé por ahí solo por el club y a…
Publicado 25 de Marzo
Buenas. Estoy comprando pasajes en boletería cada dos días pero los puntos no se me cargan. Tendría que hacerlo de forma manual? de que manera? tengo los tickets de los boletos.
Publicado 18 de Octubre
Buenos días quería consultar cuánto tiempo más se va a demorar en cargar los puntos nisiquiera me figura la compra el pasaje ni nada espero una respuesta pronto
Publicado 11 de Setiembre
Al intentar canjear los pasajes no me aparecen las opciones de origen ni destino que busco y la página se actualiza cada vez que quiero escribir.
Publicado 23 de Julio
Hace años me creé un usuario en el antiguo sitio de club recorrer, en donde había acumulado muchos puntos. Hoy, me tuve que crear un nuevo usuario en la nueva página y no me aparecen ninguno de los puntos que tenía antes. La nueva cuenta la creé con el mismo dni de la antigua cuenta. pido una solu…
Publicado 28 de Mayo
No puedo ingresar al sistema porque no me toma el mail de ninguna forma. Hace meses no puedo entrar
Publicado 02 de Marzo
Quiero enviar un mail a travez de la pagina de club recorrer para solicitar la acreditacion de km de unos pasajes que compre por ventanilla pero la pagina no deja enviar el mail. Dice que hubo un problema al tratar de enviarlo. Quiero poder comunicarme con la empresa
Publicado 28 de Febrero
Buenas noches, club recorrer hace tiempo no me esta cargando los puntos, tampoco puedo recuperar mi usuario, jamas avisaron un cambio de las condiciones, quiero recuperar mis puntos !!
Publicado 21 de Febrero
Los puntos no fueron acreditados posterior a las 48h del reclamo y la app para reclamar no funciona
Publicado 19 de Febrero
Soy miembro recorrer hace mucho tiempo (varios años). Tenía un perfil donde se podían gestionar los puntos y canjearlos. En octubre de [números] me llegó un mail para volver a registrarme, ya que habían cambiado el sistema y ahora los puntos pasaban a ser kilómetros, prometiendo además que no se pe…
Solucionado 08 de Febrero