Reclamo a Club Recorrer
Soy miembro recorrer hace mucho tiempo (varios años). Tenía un perfil donde se podían gestionar los puntos y canjearlos. En octubre de [números] me llegó un mail para volver a registrarme, ya que habían cambiado el sistema y ahora los puntos pasaban a ser kilómetros, prometiendo además que no se perdían los puntos ya acumulados.. Intenté entrar en mi perfil de club recorrer con mi mail y contraseña, pero no me lo permitió. Como pedían "volver a registrarse", volví a hacer un usuario, pero en este nuevo perfil no aparecen los puntos que ya tenía, ni ninguna información de mis viajes pasados.
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No me deja ingresar al club recorrer
Buenas tardes;mí problema es que no me deja ingresar con mí mail y usuario, voy a la opción de reestablecer contraseña, hago todo el procedimiento y el problema persiste. Yo viajó diariamente y es de mucha utilidad el beneficio.muchas gracias
Necesito canjear los boletos q saque por puntos
Hola necesito canjear puntos, yo viajo siempre y ya van 3 boletos que no se ven reflejados los puntos. Me comunique por mail pero los puntos no se vieron reflejados y viajo seguido, necesito una respuesta
No cargan los puntos
Compre pasajes en el mes de julio y agosto y no me cargaron puntos les mandes 2 mails y no responden
Maria C
solución recibida:
Ya aparecen mis puntos en el nuevo perfil.
08 de Febrero a las 8:37 hs.