Liliana M
Me llegó mail diciendo que tengo tantos km pero para canjearlos tenía que activar nuevamente club recorrer. Lo active y ahora me figura"0" puntos. Quiero canjear los puntos para viajar
Solucionado
15 de Diciembre
Liliana M
Hola. Me llegó un mail diciendo que debía reactivar mi cuenta con club recorrer para poder seguir usando los beneficios sin perder mis puntos. Cuando reactivo mi cuenta, me figura que tengo "0" puntos y en el mail que me enviaron tengo acumulados más de 5.[números] km. Cómo hago para que figuren nu…
Publicado 29 de Noviembre
María F
No se me actualiza los kilómetros que tengo y tienen un correo q nunca se evis
Solucionado
28 de Octubre
natalia S
Hola. Quiero reactivar la cuenta y la página no me deja. Pongo olvidé la clave y me dice que no hay registro con mi correo. Voy a registrarme y me dice mail ya registrado.
me registro con un 2º mail y me salta dni ya registrado.
imposible ingresar!
Solucionado
10 de Octubre
Raul L
La página de club recorrer no responde ya que no puedo efectuar el canje de mi pasaje. La página se tilda en el tramo final antes de concluir el canje. El sitio web se detiene en el tramo final de la solicitud y no permite concluir el canje solicitado.
Solucionado
11 de Setiembre
Natalia A
Hola, nunca me llego el correo de confirmación de cuenta. No puedo ni volver a registrarme porque sale usuario ya registrado. Voy a "se me olvido la contraseña" y sale con "usuario dado de baja". Quiero contactarme mandado un mensaje desde la pagina y sale. "hubo un error al intentar enviar tu mens…
Publicado 28 de Julio
LUCAS M
Soy miembro del club recorrer desde hace varios años y tengo puntos acumulados. También realicé varios viajes este año y no me cargaron mas los puntos.. Quiero recuperar mi usuario y canjear puntos para un próximo viaje. Muchas gracias
Publicado 16 de Julio
Lucia J
Antes de la pandemia figuraba activa mi cuenta en club recorrer, durante todo el año del [números] una vez habilitados los viajes a larga distancia, realice muchos, y siempre que compraba los boletos, colocaba que era miembro del club recorrer, ahora no solo no reconoce mi cuenta la nueva pagina de…
Publicado 07 de Julio
Francisca P
Buen día, antes de la pandemia podía subir los puntos a club recorrer y canjear por pasajes. Ahora compré varios pasajes y no se ven reflejados mis puntos. Solamente los que tenía en [números]. Y tampoco me deja agregarlos manualmente
espero que me den una solución
gracias
Publicado 05 de Mayo
Nicolas K
No me llega el mail de autenticacion para poder ingresar a mi cuenta
Publicado 01 de Abril