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Reclamo a Club Point

Mis productos no fueron enviados hace ya un mes!!

[Solucionado]

Pedido realizado:
[números]-11-03 21:58:34

numero de orden: [números]
estado: confirmada
orden total de: $[números]
credito club point usado: $50
fecha aproximada de entrega entre: 20/11/[números] - 23/11/[números]
codigo postal: [números]
provincia: santa fe
localidad: santa fe
domicilio: llerena [números]

como dice la descripción de la orden de compra, el 3/11 compré 5 productos, según la página que de casualidad lo encontré, lo envían vía urbano express, me comuniqué con la empresa de bs as me dijeron que ellos no tenían nada aún, me pasaron un número de la sucursal de santa fe, tampoco tienen registros de mis cosas. Esta página es un desastre probé llamar a un número que no se donde lo conseguí y no atienden, pero se ve que para cobrar son los primeros en aparecer. No entiendo la política de la cámara argentian de comercio que promociona una página tan desleal en el evento titulado Cyber Monday he probado con otras como Dafiti y Netshoes y no he tenido inconveniente, lo más gracioso es que nadie se hace responsable segùn los tèrminos y condiciones!!

Comentarios
  • Rodrigo M

     

    alguien sabe como hacer para que Club Point responda por algún medio?? sigo intentando de localizarlos, se ve que se manejan con chasqui todavía

    04 de Diciembre a las 19:37 hs.

  • Rodrigo M

     

    propuso una solución:

     

    Compromiso nº 5: Información y transparencia
    Club Point se compromete a facilitar la toda la información posible sobre los productos a la venta y a orientar a los socios para el óptimo uso de la plataforma.


    para qué anuncian cosas que no son ciertas? no hay forma de localizarlos, me siguen llegando mails todos los benditos días de sus publicidades, les recomiendo como solución poner al personal de marketing en atención al público que por lo menos hace bien las cosas

    04 de Diciembre a las 19:41 hs.

  • Rodrigo M

     

    club point???

    08 de Diciembre a las 17:01 hs.

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