Reclamo a Clip
Hice un cobro por la terminal de clip por [números] pesos y me tienen retenido el monto y he llamado todos los días. Si me atienden pero siempre me dicen lo mismo que espere el correo que el departamento correspondiente está trabajando en el caso y todo lo que me han pedido ya se los envié la carta de aceptacion de cargos por servicios firmada por el cliente el id del cliente y todos mis datos.. Me parece obviamente una e***** y no sé cómo proceder en este caso.. Será que es posible que le pida al cliente que dispute la transacción para que el banco les haga el reclamo a ellos.. Se que este es un proceso que tardaría mucho pero me parece que puede ser la manera de que se enfrenten con un rival más fuerte como lo son los bancos... Ya no sé.. Si me pueden dar alguna asesoría legal.. Gracias...
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Cuenta suspendida y fondos retenidos sin explicación clara
El día 04 de diciembre recibí cuatro pagos mediante link de pago a través de clip por los siguientes montos: $47,[números] mxn, $8,[números] mxn, $47,[números] mxn y $41,[números] mxn, en total $[números],[números] correspondientes a la compra de unos boletos de avión …
Retención de dinero!!
Me retuvieron [números] pesos, por qué se supone que son ilícitos cosa que se me hace absurda en los términos y condiciones ninguna es apta para que ellos pudieran retener mi dinero no hay contestación y todavía se enojan si les dicen espero puedan resolverme o los dem…
Clip retiene mi dinero, es un fraude
El día 11 de septiembre vino una clienta a mi depósito dental, en donde hizo diversas compras con tarjeta, de las cuales me llegaron comprobantes y entregue la mercancía. Horas después me llego un correo de clip en donde supuestamente suspendían mi cuenta, el cual decí…
Noel N
solución recibida:
Finalmente respondieron bien y la atención al cliente por parte del what's app y telefónica siempre fue buena.. la falla está en el departamento especializado que si tarda mucho en darte respuesta.. Entonces uno queda en el limbo sin saber que pasa y cuál es la vía de solución...
12 de Marzo a las 12:48 hs.