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Reclamo a Clip

Clip no me da solucion de $43,136 que ellos cobraron

El día 23 de sep del [números] se hizo una venta de $[números] según se hizo el reembolso y no le llego nunca a mi cliente el dinero, el 18 de octubre se hicieron varias ventas que suman $ 29,[números]
suman un total de $43,[números], en el 18 de octubre hable con clip por que en mi app borraron las ventas que hice, después me dicen que cancelaron las ventas por que desde septiembre se ha estado cobrando a esa tarjeta, le comente que si en efecto por que es mi cliente y es la tarjeta que usa para pagos, clip me comenta que se genero un reembolso los pagos que llegaría en un lapso de 2 a 30 días que mi cliente se comunicara a su banco, ya se comunico mi cliente y le dicen que si se realizo el pago, pero que no tienen ningún reembolso y que no tienen nada, me comunico a clip y me dicen que no es problema de ellos que ellos hicieron el reembolso y que no pueden hacer nada ellos y no me dan solución, mi cliente me envió una carta del banco donde dicen que no hay reembolso que es problema de clip

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    17 de Diciembre a las 8:28 hs.

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    • Erika P

       

      No sé ha solucionado nada, al día de hoy 18 de Diciembre ****, y el 1er dinero disque hicieron reembolso es de Septiembre, contraté Clip por qué quería seguridad en mi negocio con mi dinero, y resultó todo un fracaso, no me dan solución ellos se deslindaron que el problema es con el banco y en el banco enviaron una carta a mi cliente que ellos no tienen el dinero que cobro Clip, ni el dinero ni reembolso.

      18 de Diciembre a las 9:59 hs.

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      • Erika P

         

        No me han solucionado Nada

        13 de Enero a las 15:51 hs.

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        • Erika P

           

          nadie se a comunicado conmigo de Atención al cliente, y no me ha llegado mi dinero

          13 de Enero a las 15:53 hs.

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          • Erika P

             

            Ya estamos a 29 de Enero ****, sin solución, sin el dinero. Por favor, si lees esto y tienes duda de si tener tu terminal o no con CLIP, ¡¡NO lo hagas!! ¡¡¡Han ******do a mucha gente, incluyéndome a mí!!!

            29 de Enero a las 10:17 hs.

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