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Reclamo a Clickon

Entrega del producto hace 6 meses que no lo entregan

El dìa 29/7/2017 se efectuo na compra publicitada de una computadora mas una tablet bajo la operacion registrada con número de comprobante: 2883880399
referencia del vendedor: 8407118. Dicho pago fue efectuado, aceptado y ya abonado junto con los gastos de envio el dia 27/10/2017 bajo los parametros de recepcion que a continuacion se transcriben:
manuel ernesto,
se acreditó tu pago por: notebook + tablet x-view
$ 264,99 con nativa Mastercard en 3 cuotas de $ 88,33 (costo de envío incluido)
en tu resumen verás el cargo como mercadopago

número de comprobante: 3091777489
envío:
lo recibirás en 6 dias hábiles.
los fresnos ruta e 53 sn
la granja córdoba
código postal: 5115
manuel ernesto rodriguez 0351 152144136
el dinero lo recibió ciarba.
mercado pago
desde entonces no he recibido el producto haciendo expresa reserva a las denuncias penales por estafa que pudieran nacer de la operaciòn y maniobra llevada a delante ya que la computadora y la tablet ha sido cancelada en el pago. Aguardo pronta respuesta y/o comunicacion de su parte facilitando mi telefono personal para que asi sea 0351-152408952

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Draeugeniarodriguez76,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    21 de Enero a las 12:54 hs.

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    • draeugeniarodriguez

       

      Hola emilia...me contacte hace dos días y ayer envié copia de la compra. Evidentemente no tenes el registro actualizado

      24 de Enero a las 14:01 hs.

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      • Clickon Representante de Clickon

         

        - La empresa realizó un comentario -

        24 de Enero a las 16:54 hs.

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        • draeugeniarodriguez

           

          Xq aún no me envió el producto y no me dió una respuesta

          26 de Enero a las 7:54 hs.

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          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            26 de Enero a las 13:14 hs.

        • draeugeniarodriguez

           

          Porque no solucionan el perjuicio de una estafa ejecutada por unos de sus socios. No me atienen, no se comunican en forma directa y no me brindan una solucion real. Tampoco me brindan sus datos fiscales, lo que notoriamente los coloca en situacion de complicidad

          21 de Febrero a las 9:33 hs.

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