Reclamo a Claroshop.Com
Bendiciones! desde el 6 de diciembre devolví un toldo plegable que venía incompleto. Me pidieron fotos de todos los ángulos de la caja. Acto seguido mandaron a la recolección, y hasta ahora, casi a un mes, no he recibido mi reembolso. Mando mails a devoluciones y no contestan, llamo y me dicen que no han recibido respuesta de quien vende los toldos. El día de hoy 30 de diciembre de [números],llamo y me dicen que su teléfono está fuera de servicio. Por favor, pido a ustedes, me ayuden para que esta empresa me devuelva mi dinero, ya que me dijeron que mi compra estaba asegurada, y que no me preocupará, pero al día de hoy, casi a un mes, nada de que me devuelven, ni producto, ni dinero. Cabe mencionar que quien vende los toldos en claroshop es la empresa mercadazo. Agradezco de antemano su finísima atención y su respuesta y colaboración. Un cordial saludo y muchas bendiciones!
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No me dan guía para mi pedido y no ah tenido movimiento.no puedo rastrearlo
Buen día hice un pedido el día 11 de noviembre y no me a llegado dice que del día 25 al 1 y como lo rastro joven si no me han mandado guía de rastreo por favor si puede ayudarme con eso mi num de pedido es [números] solo dice que en camino pero no me sale opción de ras…
Equipo dañado y no tengo respuesta de cambio desde hace 1440 hrs
El 16 de septiembre compre en línea una tableta de avenger, la cual llego a mi domicilio el 18 de septiembre, al.abrir mi paquete me percato que la tablet, viene estrellada, de la pantalla de inmediato me comunico con claro shop, y me dicen que tengo que enviar…
Me cobraron mal y no quieren ayudar
Mi esposo y yo hicimos un pedido y cuando llegó nuestro recibo nos dimos cuenta de que estaba a 13 meses, cuándo nos comunicamos para reclamar por el error nos dijeron que teníamos que mandarles las capturas de que le habíamos puesto a 6 meses y no a 13 meses (eso nadi…