Reclamo a Claro
1.- hace dos meses en empresa claro calama, me ofrecieron un nuevo plan, el que considera: un menor costo al cancelado en el contrato inicial, retiro de telefonía fija, mantener el mismo servicio de internet y mejora en el servicio de canales. A los días de haber aceptado el nuevo servicio, en el mismo local de empresa claro calama (fue cambiado en el sistema el tipo de servicio). El servicio de telefonía dejo de funcionar, servicio de internet muy malo, el de canales se mantiene igual que el servicio inicial y lo que pago actualmente es el mismo del contrato inicial. Me he acercado a la sucursal calama y a la fecha no me han dado solución. Requiero que está situación se regularice lo antes posible, entregando el servicio que se me ofreció, se me devuelva el dinero que he pagado de manera adicional. Si este problema no mejora en un corto plazo, terminaré el contrato con ustedes.
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Claro me cobra norton
Quiero expresar mi queja de que claro te factura un descuento por norton security, sin que uno contrate el servicio, además que me descuentan el mayor cargo posible cuando ni comp***dora tengo, y oh! casualmente pago el monto para proteger más de 10 dispositivos. Encim…
Facturación abono doble
Cambie fecha de facturación del 1ro de cada mes al 10. Facturan 2 boletas con mismo monto y desde claro dicen que es automático por sistema. Y el 10 del mes que viene es el mismo monto de cada mes. Están cobrando una boleta de más y no aceptan mi reclamo
Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…