Reclamo a Claro
1.- hace dos meses en empresa claro calama, me ofrecieron un nuevo plan, el que considera: un menor costo al cancelado en el contrato inicial, retiro de telefonía fija, mantener el mismo servicio de internet y mejora en el servicio de canales. A los días de haber aceptado el nuevo servicio, en el mismo local de empresa claro calama (fue cambiado en el sistema el tipo de servicio). El servicio de telefonía dejo de funcionar, servicio de internet muy malo, el de canales se mantiene igual que el servicio inicial y lo que pago actualmente es el mismo del contrato inicial. Me he acercado a la sucursal calama y a la fecha no me han dado solución. Requiero que está situación se regularice lo antes posible, entregando el servicio que se me ofreció, se me devuelva el dinero que he pagado de manera adicional. Si este problema no mejora en un corto plazo, terminaré el contrato con ustedes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llegan las facturas
Necesito cambiar mi correo de claro pey ya que no me llega las facturas para poder pagarlas
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…