Reclamo a Claro
Compré hace menos de un mes un motorora e5 play que vino con muchas fallas de fábrica, sobre todo el micrófono que grababa muy mal, pésimo. A los diez dias de comprado lo enviaron al servicio técnico en bs as y cuando me lo entregaron, hoy, aun tenía todas las fallas. Entonces me lo cambiaron por otro equipo nuevo, pero que tiene las mismas fallas!!! que hago??? todos los equipos motorora son tan defectuosos? exijo otro y luego otro y luego otro hasta que me entreguen un equipo que funcione bien? o debería exigir que me lo cambien por otra marca y modelo?
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Claro me cobra norton
Quiero expresar mi queja de que claro te factura un descuento por norton security, sin que uno contrate el servicio, además que me descuentan el mayor cargo posible cuando ni comp***dora tengo, y oh! casualmente pago el monto para proteger más de 10 dispositivos. Encim…
Facturación abono doble
Cambie fecha de facturación del 1ro de cada mes al 10. Facturan 2 boletas con mismo monto y desde claro dicen que es automático por sistema. Y el 10 del mes que viene es el mismo monto de cada mes. Están cobrando una boleta de más y no aceptan mi reclamo
Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
jonatan
solución recibida:
EXCELENTE el trato del personal de Claro San Luis. Resolvieron mi problema con celeridad y compromiso. Los equipos Motorola E5 Play tienen una falla de fábrica (tres cambios, uno tras otro con la misma falla), con lo cual terminaron cambiándolo por un Samsung J2 Core (dentro del mismo rango de precios). Excelente el equipo nuevo y excelente el servicio. Muchas gracias!
21 de Diciembre a las 9:41 hs.