Reclamo a Claro
Compré hace menos de un mes un motorora e5 play que vino con muchas fallas de fábrica, sobre todo el micrófono que grababa muy mal, pésimo. A los diez dias de comprado lo enviaron al servicio técnico en bs as y cuando me lo entregaron, hoy, aun tenía todas las fallas. Entonces me lo cambiaron por otro equipo nuevo, pero que tiene las mismas fallas!!! que hago??? todos los equipos motorora son tan defectuosos? exijo otro y luego otro y luego otro hasta que me entreguen un equipo que funcione bien? o debería exigir que me lo cambien por otra marca y modelo?
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No me llegan las facturas
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
jonatan
solución recibida:
EXCELENTE el trato del personal de Claro San Luis. Resolvieron mi problema con celeridad y compromiso. Los equipos Motorola E5 Play tienen una falla de fábrica (tres cambios, uno tras otro con la misma falla), con lo cual terminaron cambiándolo por un Samsung J2 Core (dentro del mismo rango de precios). Excelente el equipo nuevo y excelente el servicio. Muchas gracias!
21 de Diciembre a las 9:41 hs.