Reclamo a Claro
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentemente no funcionó.
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Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Robos de claro mediante notificaciones pop up
Claro tiene la costumbre de mandarte mensajes pop al teléfono con supuestas "promos" donde te dicen que rechaces la oferta que te hacen o te la meten de prepo. Siempre les he dado rechazar, pero esta vez con el celular apagado y sin notificación me han activado la supu…
Facturacion
Me cobraron un susbscripcion qué jamás compre nada .y en otra linea qué tengo que tiene el teléfono mi mama lo cual no sabe usar ni mensajes ni whasap nada aoar3cieron en 3 oportunidades compra de gigas y no puede haberlas hecho por que no sabe .toso me cobran igual …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Claudio M
Hola. En realidad no se si estará resuelto el motivo del reclamo realizado. De todos modo no he recibido otro mensaje posterior. Tampoco hubo una conversación con algún agente de Claro para saber que fué lo que sucedió con respecto al mensaje que había recibido con respecto a la supuesta suscripción a ALTISSIAMES.
Saludos.
17 de Junio a las 15:18 hs.
Claudio M
solución recibida:
Mantuve una comunicación con una operadora de la empresa y ella dió solución.
02 de Julio a las 15:08 hs.