Claro no cumple los plazos de instalación

Me ofrecieron wifi para el hogar. Me prometieron una fecha de instalación (15 días), luego me la cambiaron para mas adelante. Días antes de que vaya el técnico se comunicaron y me dijeron que posiblemente no puedan dejar andando el servicio porque muchas veces falla la instalación y deba ir otro técnico en 7 días que muchas veces son solo 72 hs. Fue el técnico, realizó la instalación, dejó el modem y efectivamente, no funcionó el servicio. El técnico me dijo que tiene que ir otro técnico que ve la caja de afuera que está en la calle en 7 días. Luego de pasados los 7 días llamo a claro y me dicen que no son 7 días sino 10 asi que espere hasta que se cumplan los 10 días. Antes de cumplirse los 10 días me llama otra señorita para establecer una visita y dejar un día para que venga el otro técnico. Me dieron 17 días mas para esperar hasta que venga el técnico. Es una vergüenza, no les importa nada de nada porque son un monopolio. Son de terror, aquí en tucumán a todo el mundo le prometen el servicio y no hacen las instalaciones por diversos motivos.