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Claro Pay

Ha solucionado un 16% de los reclamos

21 Julio 2026 10:48

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Sobre Claro Pay

⚡ Claro Pay es la nueva billetera virtual lanzada por la compañía de telecomunicaciones Claro. Con ella se puede realizar pagos y transferencias vía QR, cargarle dinero, pagar servicios y mucho más desde tu celular.
Cualquier persona con su DNI puede crearse un usuario de Claro Pay y utilizar sus servicios, no es necesario contar con una línea Claro. Sin embargo, los clientes Claro cuentan con beneficios extras al usar la billetera virtual.
 

Cómo ingresar a Claro Pay

➡️ Para ingresar a Claro Pay primero debes crearte una cuenta. Aquí te contamos cómo hacerlo:

  1. Descarga la aplicación de Claro Pay a tu teléfono celular.
  2. Cliquea en “Entrar ahora” y comienza el registro introduciendo un mail y creando una contraseña 
  3. Recibirás un correo para verificar la casilla que ingresaste.
  4. Luego deberás ingresar un número de teléfono celular al cual te enviarán un pin de 4 dígitos que deberas completar en la aplicación.
  5. Para validar tu identidad, deberás tomar una foto del frente y del dorso de tu DNI
  6. La aplicación te pedirá que te tomes 3 fotos estilo selfie haciendo gestos particulares para validar tus datos biométricos.
  7. Por último deberás aceptar los términos y condiciones de Claro Pay.
  8. Listo, ya podrás utilizar esta billetera virtual.

 

Claro Pay beneficios

✳️ Claro Pay cuenta con varios beneficios para incentivar su uso, entre ellos:

☸️ Además si eres cliente Claro tienes acceso a estos beneficios exclusivos:

 

¿Cómo retirar dinero de mi cuenta Claro Pay?

✅ Para retirar dinero de tu cuenta Claro Pay sigue estos pasos:

  1. En tu cuenta selecciona la opción “Retirar Dinero” y luego “Efectivo desde un Pago Fácil” 
  2. Ingresá un monto y tu PIn de clave 
  3. Se generará un Token por 24 horas el cual te permitirá retirar el dinero en una sucursal de Pago Fácil junto con tu DNI
  4. Al retirar el dinero recibirás un comprobante de la operación.

⚠️ Con esta modalidad podrás retirar hasta $100.000 sin costo. Recordá que el Token tiene validez por 24 horas únicamente.

➡️ También puedes transferir el dinero a una cuenta bancaria a tu nombre vía CBU y de ahí acercarte a un cajero automático y extraerlo con tu tarjeta de débito. 

Claro Pay atención al cliente

Para contactar al servicio de atención al cliente Claro Pay cuentas con dos canales: 

☸️ El chat en línea Claro Pay disponible de 6 horas a 22 horas

☎️ El teléfono 0800 123 0611 disponible las 24 horas o el *611 en caso de que cuentes con una línea Claro. 

➡️ También puedes acercarte a cualquier centro de atención Claro en el país para resolver tus consultas. 
 

 

Visita Claro Pay en https://claropay.com.ar

Reclamos a Claro Pay


Problemas de claro paguitos

Tuve un problema en mi cuenta de claro pay y me bloquearon mi dispositivo y pues la me bloquearon mi teléfono.

Publicado 13 de Febrero

Bloqueo de la cuenta

Me dedico a la venta personal de fardos americanos e sufrido un bloqueo de la cuenta según que es una e***** la plata que ingreso no me deja sacarla necesito alguna respuesta es dispuesto a demostrar los pagos

Publicado 12 de Febrero

No puedo ingresar

No puedo ingresar ala aplicación me aparece que esta cargando pero nunca ingresa.

Publicado 11 de Febrero

Reconocimiento de rostro

No reconoce mi cara en un lugar con iluminacion.puede a que sea muy diferente a la foto de mi documento.

Publicado 04 de Febrero

No funciona

No puedo ingresar a la app,me dice que mi sesión expiró,que intente nuevamente,hago clic pero el problema persiste

Publicado 29 de Enero

Estafa

Hola le hackearon la cuenta ami hermana y mi hicieron transferir plata a una cuenta de claro se podra hacer algo tengo los datos a quien tranferi

Publicado 27 de Enero

No usar claropay, no tiene el mas mínimo sistema de seguridad

El mismo usuario y contraseña que se usar para ver el saldo del teléfono prepago claro se puede usar para ingresar a claropay y usar el dinero para pagar servicios, sin necesitar una segunda validación y si queres hacer una segunda validación el sistema no te pide ninguna verificación al correo o a…

Publicado 20 de Enero

Necesito mi plata

Necesito abrir la billetera claro pay .me dice secion expirada .necesito la plata

Publicado 17 de Enero

Necesito me depositen el dinero

Necesito me acrediten la transferencia realizada el día 27 de diciembre a nombre de [nombre] destinada a una cuenta de juego ace game y nunca la acredito

Publicado 17 de Enero

Retienen mi dinero

Claro pay me bloqueo la cuenta y no puedo retirar mi dinero . es legal? se pueden quedar con tu dinero?

Publicado 15 de Enero

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