Reclamo a Claro Pay
Estoy intentando ingresar a mi cuenta, que por motivos que no vienen al caso, desinstale la aplicación y ahora quiero ultilizarla y no puedo. Me pidió foto de frente y dorso de mi dni y al momento de validar mi identidad me pide una selfie.. Pero siempre sale error! necesito poder ingresar a mi cuenta!
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No me deja ver el saldo
Mande dinero y no me deja ver mi saldo
Mi app de claro pay de quedó con mi dinero y no
Me depositaron dinero en mi cuenta y se bloqueó la app y no pueden darme respuesta de mi bloqueo y no puedo sacar mi dinero . voy a demandar a la app por ratera
No poder recuperar claro pay
No puedo recuperar mi cuenta de claro play
Ana J
Mandé un Mail el cual respondió alguien o la misma IA, diciendo que se iban comunicar conmigo, pero que tienen mucha demanda. La verdad una vergüenza! Así pretenden sumar clientes? Hoy mismo pido la portabilidad con otra compañía!
14 de Abril a las 8:36 hs.
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Ana J
Un desastre! Me cambié a otra compañía, que además tiene mejor señal y también tiene billetera virtual que ofrece reintegro al pagar la factura por medio de la misma. Nunca más.. pésima atención la de Claro.
24 de Abril a las 9:13 hs.
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