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Reclamo a Claro Colombia

Que alguien responda por la reposición

Mi Samsung s7 edge se despegó por causa de la pila y no me dan garantía por tiempo más de 12 meses.
yo no puedo cambiar la pila por ser una unidad sellada, lo cual me indica que el problema es de fábrica.
es mi segundo caso.
qué tengo que hacer para lograr mi reposición?

Comentarios
  • Gustavo A

     

    No he recibido ningún informe de Claro Colombia al respecto,
    Gracias

    23 de Julio a las 11:19 hs.

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    • Gustavo A

       

      Yo ya arreglé el problema por mi cuenta, igual les agradezco la colaboración prestada.

      Gustavo Arboleda

      17 de Agosto a las 10:30 hs.

      Comentar

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