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Reclamo a Clarin

Que me den la baja de verdad y me devuelvan lo abonado más intereses

[Solucionado]

Clarín me suscribió sin consentimiento alguno en una tarjeta visa. Nunca me mandaron el diario. Cuando reviso resúmenes, que ya no vienen por correo postal, me entero de que llevo como un año pagando [números] $ por mes de "suscripciones". Voy a la tarjeta y me entero de que estoy suscripta al ese diario. Presento mi queja, pero la tarjeta no se puede hacer cargo y me envían a clarín. Cuando logro que me atiendan, me piden disculpas y me dan, supuestamente, la baja con un número de expediente. Después de otro año más, decido ajustar, a tono con la realidad del país, y cancelar totalmente esa tarjeta, que ocasiona mucho gasto. Me doy con que sigo teniendo la suscripción. Llena de indignación ante semejante robo, ya que clarín nunca vino y jamás me hubiera suscripto a ese diario, llamo para quejarme y me dicen que me vuelven a cobrar porque "ya me habían dado dos meses gratis"!!!! insólita la caradurez. A mi marido le seguían ofreciendo tarjetas y cosas, hasta que le grité por el teléfono, que estaba en altavoz "señorita, qué parte no se entiende de que no queremos nada??" la telefonista seguía ofreciendo otra tarjeta y hablaba impasible de sus "beneficios" sin escuchar el reclamo, con un discurso memorizado. ahora, supuestamente, nos darán la baja, pero lo pagado, pagado está. Y hay gente que les cree lo que dicen estos chantas de cuarta!!!!
yo pretendo que me devuelvan lo cobrado más intereses correspondientes.

Comentarios
  • Antonia E

     

    solución recibida:

     

    Solucionado a medias. El Banco de la tarjeta Visa me desuscribe y promete devolverme el valor de cuatro cuotas. Por mi tranquilidad, si cumple con eso, estoy conforme. De parte de Clarín no he recibido ninguna notificación.
    Muchas gracias!!!

    02 de Setiembre a las 18:39 hs.

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