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Reclamo a Clarin

Baja de servicio, eliminación de deuda

El 14/12/17 me comunique al centro de atención al clientes para solicitar la baja de mi subscripción por desocupada.
el operador que me atendió otorgó 1 bonificación del [números]% hasta el 4/18 cuando me llamarían para ver si seguía o cancelaba. Hace 3 días recibí 1 mail donde me reclaman
dinero adeudado porque no me llamaron y volvieron a facturar.
llamé al centro de atención al clientes para aclarar esta situación y estuve casi 45 minutos en línea, llamé 2 veces, no me solucionaron nada, me hablaron groseramente, me cortaron y me pasaron para una encuesta de satisfacción........
1) operador juan - número de trámite [números] - me cortó
2) operador gaston - me pasó a una encuesta

hoy me llama una operadora de clarín para reclamarme la deuda, me trata groseramente, me la voz y diciendome que ella no era de cobranzas me corta.

son unos ineficientes, fraudulentos, engañan, maltratan.

Comentarios
  • Karina P

     

    Porque ni siquiera me contactaron!

    23 de Abril a las 18:17 hs.

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    • Karina P

       

      Porque no solucionó nada y ahora dudo que ustedes hagan llegar el reclamo a más empresas. Cómo se yo que ustedes le enviaron a Clarin mi reclamo?????

      30 de Abril a las 14:53 hs.

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      • Karina P

         

        Porque nadie se comunicó conmigo y me sigue enviando el diario.

        04 de Mayo a las 10:56 hs.

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