Reclamo a Círculo Citroen
At: pascal fernand lucien nouschi y/o luis daniel pereyra
en [números] firmé un contrato circulo de inversores s.a. De ahorro para fines determinados, en 08/[números].salí adjudicada para recibir la unidad, y me acerqué a Citronorte (concesionaria) para para cancelar la totalidad de la parte financiada. Me hicieron la factura, la aboné en 08/[números] y me hicieron firmar un formulario con el pedido de la unidad, modelo, color, etc. Pasaron los meses y no tenía novedades, me acerqué en varias oportunidades y no me daban respuesta. Hasta que en 12/[números] me envían una nota rechazando el pedido por los siguientes motivos: 1. Nota de pedido incompleta 2. Falta firma del concesionario 3. Falta anexo nota de pedido original. Como verán, los tres motivos expuestos son temas no imputables a mi persona.
por este motivo hablé con alguien de la concesionaria que verificó los datos en el sistema y me comunicó que habían rescindido el contrato por falta de pago, vuelvo a aclarar que efectué la cancelación anticipada en agosto de [números] y presenté la documentación. Reconocieron el error, pero no me dieron respuesta.
en enero los denuncié en defensa del consumidor, pero no se presentaron. Luego fueron denunciados ante el Coprec y la audiencia se llevó a cabo el 19/03/18, el abogado que se presentó patrocinando a la empresa fue ariel lerzo, pero sin leer la denuncia quiso cerrar el caso sin acuerdo, vedando toda posibilidad de negociación, aún sabiendo que era la empresa la que estaba incumpliendo. Asimismo, dado que yo había cumplido con todo el contrato y habían rescindido sin justa causa, me acerqué a la oficina y me comunicaron que me habían notificado por cd la liquidación (la cual nunca recibí) y al leerla era errónea puesto que aplicaba multa por rescisión, descuentos comerciales y faltaban cuotas. En esa oportunidad volvi a presentar el ticket de pago, rechacé la liquidación y me emitieron una nota que se iban a contactar conmigo. Eso ocurrió en julio/18 y aún no respondieron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero dar de baja el plan
Buen dia .el vendedor de giamma beiro me vendio espejitos de colores y cai. Como un gil. Pague 3 cuotas mas la inscripción llevo atrasadas 2 cuotas .lo unico que quiero es que me den de baja el plan y que me dejen de llamar 20 veces al dia , la pagina de citroen nunca …
Al cerrar el grupo me pagan lo mismo que hace un año
Yo tenía un plan de ahorro con 21 cuotas pagas. El grupo cerraba en febrero del [números]. en agosto del [números] me mandan un mail invitando me a reanudar el plan, y diciendo que tenía para cobrar hasta el momento $1.[números].[números] peso más , peso menos. La verd…
Subas desmedidas de las cuotas
Es una verguenza los aumentos de las cuotas,te venden una cosa y despues resultan impagables,en un mes nos aunmento [números] pesos.no se a quien tengo que pedir ayuda o.que debo hacer,me.estan obligando a dejar de pagar
luanagens
No me han dado respuesta de Citroen
15 de Enero a las 16:18 hs.
Comentar
luanagens
No respondieron mis reclamos !!!!!
15 de Enero a las 16:52 hs.
Comentar
luanagens
No se han contactado!
28 de Enero a las 17:51 hs.
Comentar
luanagens
No encontramos en tratativas, pero aún no se encuentra resuelto.
10 de Febrero a las 13:40 hs.
Comentar