Reclamo a Cines Hoyts
Hice reservas de tres entradas para una función con horario de 15.50. Llegué a la caja a pagar mis entradas con el código de reserva a las 14.50, una hora antes. Me dijeron que las reservas estaban caídas pese a que yo llegue en el tiempo indicando. Hablé con la cajera y con su supervisora lucila antonocci que solo respondieron que yo llegue muy justo. Luego un señor que llego 20 minutos antes de la función, 40 minutos después que yo, pudo retirar las entradas. ¿cómo resuelve hotys este mal trato hacia sus clientes?
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Respeto a las personas con discapacidad y sus derechos
Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el carnet cud de mi hermana con discapacidad según el certificado único de discapacidad (cud) vigente para solicitar las entradas gratuitas que estipula la ley nº 3.[números]. salieron diciendo que solo e…
Hoyts no se hace cargo
Una vergüenza lo que me hicieron, compré entradas para el cine cinemark/ hoyts que queda en abasto shopping, compré las entradas por la web el día anterior, y no me avisaron nada de que se cancelaba la función, el cine estaba cerrado por motivos que no se especificaro…
No me acreditaron las dos entradas mensuales por cine fan club
Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasado ya me pusieron debitar de mi cuenta bancaria, pero solo me acreditaron los puntos , no las dos entradas mensuales .
Cine Fan
Cine Fan Cine Fan es el club de beneficios de Hoyts que premia a s…