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Reclamo a Cines Hoyts

Reclamo de entradas que nunca se me acreditaron

[Solucionado]

El 2 de febrero compre 3 entradas para mary poppins película , y cuando pasa la tarjeta me dijo error , hice todo de vuelta le puse otra tarjeta , y me tiro lo mismo , no me apareció ni código ni mail ni nada que me indique que las pude comprar entonces no fui , hoy veo el resumen de las tarjetas y tengo las compras pasadas por [números] pesos cada una , error de sistema yo no pude ir y me las cobraron igual , lo único que me llego a los dos días es la factura en cero . Quiero que me devuelvan la plata porque el error lo lanzó la página de compras de hoyts cinema

Comentarios
  • fausto

     

    Porque recién lo envié y no me contestaron

    01 de Marzo a las 15:13 hs.

  • fausto

     

    Porque todavía no arreglamos nada

    07 de Marzo a las 13:53 hs.

  • fausto

     

    solución recibida:

     

    Reconocieron el error de la web y me devolvieron el importe en entradas

    18 de Marzo a las 9:08 hs.

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