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Reclamo a Cines Hoyts

Problemas con las entradas de cine (entradas duplicadas)

Hoy sabado 15:30 teníamos entradas para ver dc la liga de supermascotas en el hoyts morón. Ayer había sacado las 4 entradas por la pagina de internet en la fila p butaca 3,4,5 y 6. El problema fue que al llegar a la sala y disponernos a ver la película en dichas butacas había otra gente con las mismas entradas. Dicho inconveniente provoco que tenga que ir con el comprador de las otras entradas a realizar el control de las mismas. Al fin y al cabo lo mas molesto es que me había tomado el día en mi trabajo para compartir con mis hijos un momento y tuvimos que ubicarnos en otras butacas a las seleccionadas. Y además estuve mas de 20 minutos de la película esperando que corroboren las entradas. La verdad me parece muy desprolijo como se manejo la situación.

mi nombre es pablo martin coronel

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Comentarios

  • Pablo M

     

    Hola, buenas tardes todavía no tuve noticias del reclamo.

    14 de Agosto a las 13:56 hs.

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    • Pablo M

       

      Buenos días, los llamé y me dijeron que derivaron el caso a la sucursal de Hoyts Moron. Pero igualmente nunca tuve contestación alguna

      25 de Agosto a las 12:57 hs.

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      • Pablo M

         

        Todavía no tuve novedades sobre el reclamo solicitado.

        06 de Setiembre a las 18:41 hs.

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        • Pablo M

           

          Todavía mi reclamo no fue solucionado. Llame y me dijeron que están esperando la resolución desde la sucursal de Hoyts Morón

          09 de Setiembre a las 12:17 hs.

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