Reclamo a Cines Hoyts
Hace mucho tiempo que la página no me permite ni sacar entradas ni suscribirme al servicio de cine-fan+. Lo que me extraña es que cuando voy al complejo dot e intento sacar entradas en las maquinas de boletería automática me deja usar la tarjeta sin problema. Simplemente quiero sacar la suscripción cine-fan+, he probado varias tarjetas y siempre es el mismo problema, he intentado sacar con la computadora desde navegadores distintos, desde el celular usando tanto la red wifi de mi casa como datos móviles, y siempre el mismo problema.
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Respeto a las personas con discapacidad y sus derechos
Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el carnet cud de mi hermana con discapacidad según el certificado único de discapacidad (cud) vigente para solicitar las entradas gratuitas que estipula la ley nº 3.[números]. salieron diciendo que solo e…
Hoyts no se hace cargo
Una vergüenza lo que me hicieron, compré entradas para el cine cinemark/ hoyts que queda en abasto shopping, compré las entradas por la web el día anterior, y no me avisaron nada de que se cancelaba la función, el cine estaba cerrado por motivos que no se especificaro…
No me acreditaron las dos entradas mensuales por cine fan club
Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasado ya me pusieron debitar de mi cuenta bancaria, pero solo me acreditaron los puntos , no las dos entradas mensuales .
Cine Fan
Cine Fan Cine Fan es el club de beneficios de Hoyts que premia a s…
Nicolás C
solución recibida:
Literalmente Hoyts-Cinemark se contactó conmigo 1 hora despúes de iniciar mi reclamo, la gente de soporte una vez contactada conmigo solucionaron el problema en menos de 30 minutos, muy rápidos a la hora de contestar, sin dar vueltas y solucionando todo rápidamente. Impecable.
21 de Marzo a las 18:10 hs.