Reclamo a Cines Hoyts
Con fecha 13.4.17 realice compra on line por $ [números]. De inmediato ingrese un formulario de baja de la compra. Esa compra quedo "pendiente" de verificación de parte de la empresa. Al dia siguiente hago una nueva compra en la misma empresa. La empresa me facturo ambas compras, a pesar de que solo utilice una sola de ellas, la realizada el 14.4 por $ [números] mas $ [números]. Desde la empresa me mandaron mail diciendo que iban a dar de baja la compra. Pero ahora me facturan ambas. Reitero: solo utilice las entradas compradas el dia14.4
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Respeto a las personas con discapacidad y sus derechos
Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el carnet cud de mi hermana con discapacidad según el certificado único de discapacidad (cud) vigente para solicitar las entradas gratuitas que estipula la ley nº 3.[números]. salieron diciendo que solo e…
Hoyts no se hace cargo
Una vergüenza lo que me hicieron, compré entradas para el cine cinemark/ hoyts que queda en abasto shopping, compré las entradas por la web el día anterior, y no me avisaron nada de que se cancelaba la función, el cine estaba cerrado por motivos que no se especificaro…
No me acreditaron las dos entradas mensuales por cine fan club
Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasado ya me pusieron debitar de mi cuenta bancaria, pero solo me acreditaron los puntos , no las dos entradas mensuales .
Cine Fan
Cine Fan Cine Fan es el club de beneficios de Hoyts que premia a s…
veronica D
solución recibida:
Luego de pedir la intervención de tarjeta naranja, que actuó conforme la ley de defensa del consumidor, el reclamo fue solucionado. Si hubiera hecho la compra con otra tarjeta, estoy segura que no lo hubiera resuelto
23 de Mayo a las 21:44 hs.