Reclamo a Cines Hoyts
Realice la compra por internet de 2 entradas, al rato se me complico concurrir asi que solicite la anulacion por via web, me mandan un mail diciendome que "ya la recibieron y se pondrian en contacto conmigo", al dia siguiente me dicen que no tenian ninguna anulacion de mis entradas, les mando el screen de pantalla con la confimacon y me dicen que esa no es el formulario de anulacion, si no el de contacto, yo segui tal cual los pasos y hasta elegi como tema "anulacion de entradas" y ahora me dicen que eso no es!, indignantessss, ni siquiera proponen un cambio de horarios o el reintegro para otra pelicula!!
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Respeto a las personas con discapacidad y sus derechos
Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el carnet cud de mi hermana con discapacidad según el certificado único de discapacidad (cud) vigente para solicitar las entradas gratuitas que estipula la ley nº 3.[números]. salieron diciendo que solo e…
Hoyts no se hace cargo
Una vergüenza lo que me hicieron, compré entradas para el cine cinemark/ hoyts que queda en abasto shopping, compré las entradas por la web el día anterior, y no me avisaron nada de que se cancelaba la función, el cine estaba cerrado por motivos que no se especificaro…
No me acreditaron las dos entradas mensuales por cine fan club
Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasado ya me pusieron debitar de mi cuenta bancaria, pero solo me acreditaron los puntos , no las dos entradas mensuales .
Cine Fan
Cine Fan Cine Fan es el club de beneficios de Hoyts que premia a s…
Fausto B
solución recibida:
Aceptaron "por esta vez" realizarne la decolucion, ya q al parecer mi cancelacion la hice a travez de la seccion RECLAMOS y no por el sector de Anular una compra, a esto tendrian q configurarlo mejor ya que presta confucion el sector de Reclamos.
21 de Octubre a las 11:20 hs.