Reclamo a Cines Hoyts
Ayer 19 de marzo a horas 19 , fue mi hijo al cine con el canje de puntos del programa quiero. Le rechazaron las entradas por q le dijeron que no valían para reservas de asientos. Y que lo decia en la pagina. Con muy mala forma ne dijo q no leiamos. Lei todas las condiciones de canje de la página y en ningún lado lo dice. La realidad es que tuvo q pagar las entradas y se quedó sin plata para comer y volver a su casa. Tuve q ir a retirarlo. Vale aclarar q uso siempre el canje de cine y nunca tuve problema. Y aclaró en ningún lugar dice no valido para reservas. Espero se llame la atención al cine y de aclare. La persona q lo atendió se llama giselle. Y el encargado era el de turno noche del domingo 19. Gracias
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Respeto a las personas con discapacidad y sus derechos
Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el carnet cud de mi hermana con discapacidad según el certificado único de discapacidad (cud) vigente para solicitar las entradas gratuitas que estipula la ley nº 3.[números]. salieron diciendo que solo e…
Hoyts no se hace cargo
Una vergüenza lo que me hicieron, compré entradas para el cine cinemark/ hoyts que queda en abasto shopping, compré las entradas por la web el día anterior, y no me avisaron nada de que se cancelaba la función, el cine estaba cerrado por motivos que no se especificaro…
No me acreditaron las dos entradas mensuales por cine fan club
Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasado ya me pusieron debitar de mi cuenta bancaria, pero solo me acreditaron los puntos , no las dos entradas mensuales .
Cine Fan
Cine Fan Cine Fan es el club de beneficios de Hoyts que premia a s…
NATALIA V
por que nunca ni siquiera me respondieron nada. no se comunicaron
18 de Abril a las 16:59 hs.
NATALIA V
solución recibida:
no fue solucionado. tuve una explicación la cual para mi gusto no fue correcta. siempre cambie las entradas por puntos y mi hijo no tuvo problemas. sólo está vez. así que no estuve conforme con la respuesta.
24 de Mayo a las 7:35 hs.