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Reclamo a Cines Hoyts

Cancelación de compra de entradas de cine

Buena noches. Ayer, 17 de junio de [números] realicé la compra de entradas de cine para ver los increíbles 2, en el cine hoyts del dot vía on line.
me confundí la fecha de las entradas y quise cancelar la compra o cambiar la fecha y no pude.
volví a comprar las entradas para el día correcto, pero quisiera que me reintegraran el dinero de las entradas que quise cancelar ( 4 entradas, para el lunes 18 de junio 19:50 hs. Para ver los increíbles 2 2d castellano en el cine hoyts del dot.)
muchas gracias y saludos. Espero respuesta
saludos

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Comentarios

  • Pamela M

     

    Por que dijeron que si optaba por la opción de anular la compra me iban a dar un número de teléfono al cual llamar, yo estuve llamando y llamando y no responden.

    24 de Junio a las 11:51 hs.

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    • Pamela M

       

      Me dieron un número de telefono al cual llamar para la cancelación del pedido y ya llame reiteradas veces y no me atienden

      04 de Julio a las 11:10 hs.

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      • Pamela M

         

        Me dieron un número de teléfono para cancelar la compra de las entradas al cual llame reiteradas veces y no me atienden

        04 de Julio a las 11:11 hs.

        Comentar

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