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Reclamo a Cines Hoyts

Amenaza de bomba, evacuación

[Solucionado]

Hubo una amenaza de bomba en el dot. Estabamos a la mitad de la pelicula avengers endgame. Quisiera que me den nuevas entradas para terminar de verla. día 26/05/[números]. Función de las 15:40, sala 10, butacas 10 y 11.

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Comentarios

  • Geraldine I

     

    yo cargue el reclamo en la pagina y me respondieron que tenia que enviar por mail el codigo de la operación, y si había retirado ya las entradas de las boleterias express que les adjuntara la foto. ya lo hice, estoy esperando la respuesta aún.
    el mail del que me escriben es:
    support*cinemark-hoyts.zendesk.com
    y la pagina para iniciar el reclamo:
    https://cinemark-hoyts.zendesk.com/hc/es
    en la parte de contacto.
    espero te sirva. ojala nos solucionen ésto urgente.

    28 de Mayo a las 13:59 hs.

  • Leandro C

     

    les solicite el reintegro o entradas nuevas y nunca respondio hoyts.

    31 de Mayo a las 18:18 hs.

  • Leandro C

     

    solución recibida:

     

    termino solucionandolo una operadora de DOT y al fin se comunicaron conmigo los de Hoyts, no tendria pór qeu haberla molestado, tendria quye tener un telefono hoyts.

    11 de Junio a las 7:14 hs.

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