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28 Junio 2026 23:04

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Reclamos a Cinépolis


Cargo no identificado

Hoy recibi un **** a mi tarjeta de crédito que yo no hice por $[números] y hasta el correo me llego de la confirmacion de la compra, por lo que me gustaria el reembolso de mi dinero por favor

Publicado 13 de Octubre

Necesito correo con el flaller .. y pedir las entradas

No me llego el correo con el flash de mis entradas por el cumpleaños del año pasado, y en caja me piden un flash que debe llegar al correo, el cual no me ha llegado y no puedo pedir las entradas de cumpleaños, que puedo hacer y tampoco me deja descargar la tarjeta de socio.. Necesito solución o que…

Publicado 12 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Debito www.cinepolis.com incorrecto- consumo no realizado

Con fecha 6/set/[números] aparece debitada en mi tarjeta de crédito la suma de $ [números], concepto w***cinepolis.com jamas hicimos ese consumo, además somos del interior y los únicos cines a los que podríamos ir serían de cinemark... agradecería la ayuda de uds... Ví que otros usuarios gestiona…

Solucionado 10 de Abril

No devuelven el dinero

Compre 3 entradas de manera online, la función fue cancelada por covid y ya hace meses que no me responden los mensajes al correo que ellos proveen.

Publicado 02 de Agosto

Movie club pagado y sin entradas para usar

Me cobraron el mes de abril y mayo del [números](mientras los cines permanecian cerrados por la pandemia) hasta q le di de baja.y ahora tendria 4 entradas pagadas desde hace meses q no puedo usar porque mi cuenta ya no existe.quiero las entradas o la plata reintegrada!!!

Publicado 01 de Agosto

Desabilitaron mi cuenta

Nose por que ya 2 veces que me deshabilitan la cuenta... No me deja sacar entradas.. A mi me interesa todo los meses voy y me sale este problema

Publicado 23 de Julio

[SOLUCIONADO] Compre entradas online , cuando hice la primera se tildó luego repetí los pasos

Hola buenas tardes en el día de ayer compre entradas 4 para ver rápido furioso 9. Cuando llego a los datos de la tarjeta la aplicación se tildó mal. Reinicio todo nuevamente compro las entradas , pero luego me llegaron los mail de las 2 compras. O sea que ahora tengo 8 entradas para rápido furios…

Solucionado 27 de Julio

Devolución de entradas

Compré unas entradas para ver el señor de los anillos: el retorno del rey y por la cuarentena la función fue suspendida. Nunca me devolvieron el dinero de las entradas, ni nada.

Publicado 08 de Julio

Mi pedido llego incompleto

Pedí unas palomitas y un hot dog a cinépolis y mi pedido llego incompleto, lo único que venían eran las palomitas.

Publicado 05 de Junio

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