Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Con fecha 6/set/[números] aparece debitada en mi tarjeta de crédito la suma de $ [números], concepto w***cinepolis.com jamas hicimos ese consumo, además somos del interior y los únicos cines a los que podríamos ir serían de cinemark... agradecería la ayuda de uds... Ví que otros usuarios gestiona…
Solucionado 10 de Abril
Compre 3 entradas de manera online, la función fue cancelada por covid y ya hace meses que no me responden los mensajes al correo que ellos proveen.
Publicado 02 de Agosto
Me cobraron el mes de abril y mayo del [números](mientras los cines permanecian cerrados por la pandemia) hasta q le di de baja.y ahora tendria 4 entradas pagadas desde hace meses q no puedo usar porque mi cuenta ya no existe.quiero las entradas o la plata reintegrada!!!
Publicado 01 de Agosto
Nose por que ya 2 veces que me deshabilitan la cuenta... No me deja sacar entradas.. A mi me interesa todo los meses voy y me sale este problema
Publicado 23 de Julio
Hola buenas tardes en el día de ayer compre entradas 4 para ver rápido furioso 9. Cuando llego a los datos de la tarjeta la aplicación se tildó mal. Reinicio todo nuevamente compro las entradas , pero luego me llegaron los mail de las 2 compras. O sea que ahora tengo 8 entradas para rápido furios…
Solucionado 27 de Julio
Compré unas entradas para ver el señor de los anillos: el retorno del rey y por la cuarentena la función fue suspendida. Nunca me devolvieron el dinero de las entradas, ni nada.
Publicado 08 de Julio
Pedí unas palomitas y un hot dog a cinépolis y mi pedido llego incompleto, lo único que venían eran las palomitas.
Publicado 05 de Junio
Hola, cada vez que intento canjear mis entradas me salta una ventana de error que dice lo siguiente: there has been a problem retrieving your order details. You have not been charged. Please note that ordering tickets (on this website) in a separate browser window (or tab) can interfere with…
Publicado 14 de Abril
Compre entradas en pre-venta para la pelicula my hero academia heroes rising y por culpa de la pandemia no pude verla, aun asi la empresa no se hace responsable y solo da un vale hasta diciembre (que no va a haber cine en diciembre) y no reembolsa el dinero. Quiero que me lo devuelvan
Publicado 14 de Noviembre
Buenos días, realice una compra de tickets por internet en marzo, dias despues se decreto el aislamiento preventivo, nunca me reintegraron la plata ya que la función fue cancelada. Nunca recibí un mail de parte de ellos al respecto. los datos fueron: complejo: cinépolis recoleta películ…
Solucionado 07 de Octubre