Reclamo a Cinemark
El 9/12/17 compre por internet entradas 2x1 utilizando la promo claro, en el momento de pagar realizó la operación y aparece un cartel comunicándome que la compra fue realizada pero hubo un problema de comunicación con el cine por lo que yo debía acudir a retirar las entradas personalmente por el cine. Fui a retirarlas y me dijeron que no habían sido compradas por lo que vuelvo a realizar la compra. Hace unos días me llega el resumen de la tarjeta y aparecen el cobro de las ambas operaciones. Necesito la devolución del pago de las entradas que supuestamente usé.
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Cobraron 3 veces y no dieron entradas
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] sumando un total cobrado de $[números].[números] en mi tarjeta de crédito mastercard, y no recibí siquiera 1 entrada ni nada del producto que quise comprar en su página de cinemark hice el reclamo y m…
Dni en uso al al crear cuenta nueva
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de cinemark
Gmail
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no me llega ningún correo para poder restablecer mi contraseña
Maria J
Aun no se contactaron conmigo para solucionarme el problema.
25 de Diciembre a las 19:13 hs.
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Maria J
Porque no me devolvieron el dinero de la entrada que tuve que volver a comprar creyendo que la otra no habia sido adquirida.
03 de Enero a las 11:03 hs.
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Maria J
No se comunicaron ni devolvieron el dinero de la entrada
18 de Enero a las 15:35 hs.
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